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Politique de confidentialité et conditions générales

Politique de confidentialité

Merci de visiter le site Internet de Les Produits de Santé A-Ligne Inc. et de prendre connaissance de cette politique. Nous vous invitons à la lire attentivement et à vous y référer régulièrement pour connaître les changements qui pourraient y être apportés.

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Le présent document traite de la politique de Les Produits de Santé A-Ligne Inc. qui exploite le Site quant à la protection des informations personnelles. Le site Internet ne recueille aucun renseignement personnel sans que le visiteur y ait consenti. Il respecte ainsi la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels. Pour une lecture de la loi, visitez cette page web : www.publicationsduquebec.gouv.qc.ca


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• Le site Internet utilisera seulement le courriel de l'usager dans le but pour lequel il a été recueilli et auquel l'usager a consenti (par exemple : recevoir un courriel mensuel)

• Le site Internet ne transmettra aucun renseignement à un autre organisme ou tierce partie. Les Produits de Santé A-Ligne Inc. ne vendent ou ne distribuent pas les listes de courriels.

• La personne responsable de la protection des renseignements personnels à contacter est Mme Nathalie Beaudoin.
Adresse postale: 18 John-F. Kennedy, St-Jérôme, QC J7Y 4B6.
Courriel: info@intelligel.ca
Tél: 1-800-680-3050



LIENS EXTERNES

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Conditions générales d'utilisation

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La documentation utilisée et affichée sur le service et sur les sites, y compris, sans que cette liste ne soit limitative, tout texte, logiciel, photographies, graphiques, illustrations et œuvres-d'art, vidéo, musique et sons, ainsi que noms, logos, marques de fabrique et de service, appartiennent à Les Produits de Santé A-Ligne Inc., à ses fournisseurs ou à ses membres et sont protégés par les lois régissant les droits d'auteurs, les marques de fabrique et toute autre loi. Il est permis de visualiser tout contenu relatif aux activités et programmes de Les Produits de Santé A-Ligne Inc. uniquement en vue de l'usage personnel, non commercial du visiteur. Vu que certains contenus concernant le site de Les Produits de Santé A-Ligne Inc. sont présumés être sa propriété, l'utilisateur convient de ni modifier, reproduire, disséminer, vendre, publier, répandre ou faire circuler tout tel matériel, sans obtenir au préalable et par écrit la permission de Les Produits de Santé A-Ligne Inc.

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Tous les textes, logiciels, photographies, graphiques et autres documentations de toute nature disponibles sur ce site Web sont fournis par Les Produits de Santé A-Ligne Inc (5-18 John F. Kennedy, St-Jérôme, Qc J7Y 4B6)



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Par courriel : info@intelligel.ca


Cette politique vise à assurer le mieux-être de notre clientèle et nous permette de lui offrir des produits et des services de qualité, à des prix raisonnables.


ARTICLES NON RETOURNABLES

Produits en contact avec la peau – Produits adaptés, moulés, sur mesure ou sur commande – Produits en liquidation, en solde ou en vente finale – Marchandise ayant été utilisée/portée, usée, égratignée, modifiée ou endommagée.


PROCÉDURES POUR RETOUR OU ÉCHANGE

• Limite de 10 jours suivant la date de la facture originale.

• La marchandise doit être intacte, dans son emballage original intact, et retournée à nos bureaux avec la facture originale d’achat (aucune photocopie ne sera acceptée).

• Les modes de retour sont l’échange ou une note de crédit valide pour 6 mois, selon la disponibilité du produit.

• Des frais de remise en inventaire de 20% à 50%, selon la marchandise, seront appliqués.

• La clientèle doit, au préalable, obtenir un numéro d’autorisation de retour auprès du service à la clientèle.


NE SONT PAS REMBOURSABLES

Les frais d’expédition ou de transport, ne sont pas remboursables, sauf pour les erreurs de livraison, lesquelles doivent nous avoir été signalées au plus tard 10 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages encourus lors du transport pour le retour de la marchandise et vous suggérons d’utiliser un transport assuré.


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Tous les rabais indiqués dans nos publicités, promotions, coupons rabais et autre matériel promotionnel ne s’appliquent qu’aux produits en magasin, à prix régulier seulement et ne peuvent être jumelés à aucune autre promotion ni offre spéciale. Aucun rabais ne sera appliqué sur une facture antérieure. Pour tout commentaire ou suggestion, contactez notre Service à la clientèle au 1-800-680-3050 ou écrivez à info@intelligel.ca